Vous avez un site internet depuis quelques années. Lors du lancement vous étiez super contente de le mettre en ligne. Vous aviez enfin votre espace sur Internet, vos prestations étaient bien présentées, vos coordonnées accessibles et vous pouviez partager votre lien un peu partout (sans avoir honte de votre site).
Sauf qu'aujourd'hui, vous avez un petit doute.
Vous regardez votre site et vous vous dites qu'il a peut-être pris quelques rides. Votre activité a évolué, vos offres ne sont plus tout à fait les mêmes et votre identité visuelle a changé… mais votre site, lui, n'a pas vraiment suivi le mouvement.
Et si on était tout simplement arrivées au moment de lui offrir une seconde jeunesse ? Avant de sortir les pinceaux et de tout recommencer, encore faut-il savoir si une refonte est vraiment nécessaire.
Un site internet peut devenir inadapté avec le temps, mais cela ne signifie pas forcément qu'il faut repartir de zéro. Voici donc les signes qui peuvent vous mettre la puce à l'oreille.
Votre site ne ressemble plus du tout à votre entreprise
On commence par le plus évident : le design. Vous savez, ce moment où vous ouvrez votre site et où vous avez presque envie de détourner le regard ? 😂
À l'époque, vous l'aimiez bien. Vous aviez choisi vos couleurs, vos typographies, vos photos… et tout cela vous correspondait parfaitement mais depuis, votre entreprise a évolué.
Vous avez peut-être changé votre identité visuelle, affiné votre positionnement ou simplement fait évoluer vos goûts. Et aujourd'hui, votre site ne reflète plus l'image que vous souhaitez transmettre.
Peut-être que vous avez une identité beaucoup plus douce, mais que votre site utilise encore des couleurs très vives. Ou que vous souhaitez désormais communiquer une image plus haut de gamme, alors que votre site donne une impression plus amateur.
Attention, je ne suis pas en train de vous dire qu'il faut refaire votre site tous les trois ans pour suivre les tendances graphiques du moment. Un site n'a pas besoin d'être à la pointe de la dernière tendances pour être efficace. Cependant, il doit être cohérent avec votre entreprise et l'image que vous souhaitez renvoyer aujourd'hui.
Si vous n'osez plus vraiment partager le lien de votre site parce qu'il ne vous ressemble plus, c'est peut-être un premier signe.
Votre activité a évolué, mais votre site est resté en 2022
Ah, celui-ci, je pense qu'il parlera à pas mal d'entrepreneuses. Au moment de créer votre site, vous aviez deux prestations. Aujourd'hui, vous en proposez cinq.
Vous avez peut-être développé une nouvelle offre, changé de clientèle, ajouté une spécialité ou complètement revu votre façon de travailler. Bref, vous avez grandi et évolué !
Mais votre site, lui, raconte toujours la même histoire. Vos nouvelles prestations ne sont pas présentées, votre page À propos ne correspond plus vraiment à votre parcours et certaines informations ne reflètent plus votre positionnement actuel.
Résultat : une personne qui découvre votre site ne comprend pas forcément tout ce que vous pouvez lui apporter. C'est quand même dommage de passer à côté de potentielles clientes simplement parce que votre site n'a pas suivi votre évolution.
Votre site doit grandir avec votre entreprise. Il n'a pas vocation à rester figé pendant que vous faites évoluer tout le reste.
Certaines informations ne sont plus à jour
Celui-ci peut sembler assez évident, mais je vous invite quand même à faire un tour de votre site.
✨ Vos tarifs sont-ils toujours les bons ?
✨ Vos prestations existent-elles encore ?
✨ Vos coordonnées sont-elles correctes ?
✨ Vos liens Instagram et autres réseaux sociaux fonctionnent-ils toujours ?
✨ Votre page À propos raconte-t-elle encore votre histoire actuelle ?
On accumule parfois les petites modifications au fil des années sans prendre le temps de vérifier l'ensemble. Une prestation disparaît, une autre arrive, les tarifs changent… et on oublie de mettre à jour la page correspondante.
Imaginez une future cliente qui découvre votre site, s'intéresse à une prestation et vous contacte pour en savoir plus. Et là, vous devez lui expliquer que le tarif affiché n'est plus le bon, que cette formule n'existe plus ou que les modalités ont changé. Pas franchement idéal pour commencer une collaboration. 😅
Mon conseil : prenez une petite heure pour parcourir toutes les pages de votre site.
Vous pourriez être surprise par le nombre de choses à actualiser ! Et bonne nouvelle : pour ce genre de problème, une refonte complète n'est généralement pas nécessaire.
Votre site est une catastrophe sur mobile
Bon, petit test !
Prenez votre téléphone, ouvrez votre site et essayez de naviguer comme si vous étiez une personne qui le découvre pour la première fois. Alors ?
✨ Les textes sont-ils lisibles ?
✨ Les images s'affichent-elles correctement ?
✨ Les boutons sont-ils faciles à cliquer ?
✨ Le menu fonctionne-t-il ?
✨ Est-ce que vous arrivez à trouver vos prestations sans avoir besoin de faire 1829 clics ?
Si vous commencez déjà à vous agacer au bout de 30 secondes, imaginez une personne qui ne vous connaît absolument pas. 🙃
Aujourd'hui, beaucoup de visiteurs consultent les sites internet depuis leur téléphone. Il est donc indispensable que votre site s'adapte correctement aux différentes tailles d'écran. C'est ce qu'on appelle le responsive design.
Et non, il ne suffit pas de prendre la version ordinateur et de la rétrécir pour que tout fonctionne ! Les éléments doivent être pensés pour rester agréables à consulter, même sur un petit écran.
Si votre site a été créé il y a plusieurs années et que son affichage mobile laisse à désirer, il est peut-être temps de revoir sa conception.
Vos visiteurs ont du mal à trouver les informations
Votre site possède beaucoup de pages, plusieurs menus déroulants et des informations un peu partout ? Ou au contraire, tout est regroupé sur une seule page interminable ?
Dans les deux cas, il y a peut-être un petit problème d'organisation.
Je vois parfois des sites qui ont évolué au fil des années sans que leur structure soit réellement repensée. On ajoute une page par-ci, une nouvelle rubrique par-là, un bouton supplémentaire… et au bout d'un moment, on ne sait plus vraiment où donner de la tête.
Il est important de se rappeler que votre visiteur doit pouvoir comprendre assez rapidement :
✨ Qui vous êtes.
✨ Ce que vous proposez.
✨ À qui s'adressent vos prestations.
✨ Comment travailler avec vous.
✨ Comment vous contacter.
Votre site n'est pas un jeu de piste. Votre future cliente ne devrait pas avoir besoin de chercher pendant dix minutes pour trouver vos tarifs ou comprendre ce que vous proposez. 😂
Parfois, une simple réorganisation des pages et du menu peut déjà changer énormément de choses. Et c'est justement pour ça que je vous recommande de toujours réfléchir au parcours des visiteurs avant de commencer à modifier le design.
Votre site est lent ou rencontre régulièrement des problèmes techniques
On arrive à la partie un peu moins glamour, mais qui mérite tout de même notre attention.
✨ Votre site met une éternité à charger ?
✨ Certaines pages affichent des erreurs ?
✨ Des fonctionnalités ne fonctionnent plus correctement ?
✨ Vous avez régulièrement des problèmes après les mises à jour ?
✨ Vos liens ne mènent plus au bon endroit ?
Il est grand temps de regarder ce qui se passe ! Un site WordPress repose sur plusieurs éléments : votre hébergement, votre thème, vos extensions et différentes fonctionnalités qui doivent fonctionner correctement ensemble.
Et avec le temps, certains éléments peuvent devenir obsolètes, incompatibles ou simplement mal configurés. Cela peut avoir des conséquences sur les performances, la sécurité et l'expérience de vos visiteurs.
Mais attention, un site lent ne signifie pas automatiquement qu'il faut tout refaire ! Une optimisation des images, un nettoyage des extensions, une mise à jour technique ou un changement d'hébergement peuvent parfois suffire.
En revanche, si votre site accumule les problèmes et que sa structure devient difficile à maintenir, une réflexion plus globale sera peut être nécessaire. Avant de tout recommencer, il faut comprendre ce qui ne fonctionne plus.
Votre site ne vous apporte pas les résultats attendus
Et si on parlait finalement de la raison la plus importante ? Parce qu'au fond, votre site internet n'est pas simplement là pour faire joli dans votre signature de mail.
Il doit avoir une véritable utilité dans votre entreprise.
✨ Vous souhaitez recevoir des demandes de devis, mais votre formulaire ne génère presque aucun contact ?
✨ Vous aimeriez que vos visiteurs prennent rendez-vous, mais personne ne semble trouver comment faire ?
✨ Vous avez des visites, mais très peu de personnes passent à l'action ?
Il est peut-être temps de vous demander si votre site remplit réellement son rôle.
✨ Peut-être que vos offres manquent de clarté.
✨ Peut-être que vos textes ne parlent pas suffisamment à votre clientèle.
✨ Peut-être que vos appels à l'action sont trop discrets ou que votre parcours de navigation n'est pas assez intuitif.
✨ Et parfois, le problème vient simplement du fait que votre site n'a jamais vraiment été pensé autour de vos objectifs.
Un petit rappel tout de même : un site internet ne peut pas garantir des ventes ou des demandes de contact à lui seul. Votre visibilité, votre offre et votre communication jouent aussi un rôle important. Mais il doit au moins vous aider à transformer les visites en opportunités.
Si vous ne savez plus vraiment ce que votre site apporte à votre entreprise, il est temps de faire le point.
Faut-il tout refaire ou simplement améliorer l'existant ?
Bon, maintenant que vous avez identifié un ou plusieurs de ces signes, vous vous demandez probablement s'il faut tout recommencer. Et ma réponse est : pas nécessairement !
C'est justement là qu'il faut prendre un peu de recul avant de se lancer dans une refonte. Entre modifier quelques pages et reconstruire entièrement un site, il existe plusieurs possibilités.
Votre site a simplement besoin d'un petit coup de frais
Votre site fonctionne correctement, sa structure est plutôt bonne, mais certains éléments méritent d'être améliorés ? Vous avez besoin de modifier quelques pages, revoir vos textes, améliorer votre navigation ou corriger certains problèmes techniques ?
Dans ce cas, une intervention ciblée peut largement suffire. C'est notamment ce que je propose avec mon offre Coup de Pouce. On identifie ensemble les points à améliorer et je vous accompagne sur les modifications nécessaires. Pas besoin de tout casser pour recommencer !
Certaines parties de votre site ne vous correspondent plus
Votre site possède une bonne base, mais certaines pages sont devenues complètement inadaptées à votre activité ? On peut envisager de retravailler une partie de son contenu, revoir son identité graphique ou repenser sa navigation. L'idée est de conserver ce qui fonctionne et de faire évoluer le reste.
Votre site a besoin d'une véritable refonte
Votre activité a changé, votre site est techniquement dépassé, son organisation ne correspond plus à vos besoins et les petites améliorations ne suffisent plus ?
Dans ce cas, repartir sur un nouveau projet peut être la solution la plus cohérente. C'est l'occasion de reprendre les choses depuis le début : réfléchir à vos objectifs, revoir votre structure, travailler votre identité graphique et construire un site adapté à votre entreprise actuelle.
L'objectif n'est pas simplement d'avoir un site plus joli, mais un site qui travaille réellement pour vous.
Comment savoir par où commencer ?
Avant de vous lancer tête baissée dans un nouveau projet, je vous conseille de faire un petit état des lieux. Pas besoin de sortir un tableau Excel avec 47 colonnes (ma phobie 😅).
Prenez un carnet, une page Notion, une feuille volante et posez-vous ces cinq questions :
1. Est-ce que mon site représente toujours mon entreprise ?
Mon identité visuelle, mes textes et mes offres correspondent-ils à ce que je propose aujourd'hui ?
2. Est-ce que mes visiteurs trouvent facilement les informations ?
La navigation est-elle claire ? Mes prestations sont-elles compréhensibles ?
3. Est-ce que mon site fonctionne correctement ?
Sur ordinateur comme sur mobile ? Mes formulaires et mes liens fonctionnent-ils ?
4. Est-ce que mon site répond à mes objectifs ?
Est-ce qu'il m'aide à présenter mon activité, à rassurer mes futurs clients et à générer des prises de contact ?
5. Qu'est-ce que je souhaite améliorer en priorité ?
Si je ne pouvais changer que trois choses, lesquelles auraient le plus d'impact ?
Cette dernière question est particulièrement intéressante si vous avez un budget limité. Elle permet de faire la différence entre les modifications indispensables et les petites envies que vous pourriez garder pour plus tard. Et surtout, elle évite de vouloir tout changer simplement parce que vous avez décidé de refaire votre site.
Votre site a peut-être simplement besoin d'un nouveau départ
Votre entreprise évolue, vos offres changent, votre expérience grandit et votre façon de travailler se précise. Il est donc parfaitement normal que votre site internet ait besoin d'évoluer avec vous.
Mais gardez une chose en tête : un site qui a quelques années n'est pas forcément un site à refaire.
✨ Parfois, quelques ajustements suffisent.
✨ Parfois, il faut revoir certaines pages.
✨ Et parfois, oui, une refonte complète est la meilleure solution.
L'essentiel est de comprendre ce qui ne fonctionne plus et ce que vous attendez réellement de votre futur site. Ne refaites pas votre site simplement parce que vous en avez assez de voir les mêmes couleurs depuis trois ans (même si je comprends parfaitement cette envie de changement 😂).
Faites-le parce que vous avez envie d'un outil qui accompagne réellement votre entreprise.
Vous pensez qu'il est temps de refaire votre site internet ?
Vous avez identifié plusieurs de ces signes et vous ne savez pas par où commencer ?
Je vous propose un appel découverte pour faire le point ensemble sur votre site actuel, vos besoins et les améliorations envisageables. Que vous ayez besoin d'un petit coup de pouce ou d'une refonte complète, nous pourrons réfléchir à la solution la plus adaptée à votre situation.
Et promis, nous n'allons pas forcément tout casser pour tout recommencer !
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